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Real Estate DX ・ PoC実証済みソリューション

不動産反響が来たら、
あとはAIが全部やります。

不動産反響対応AI自動化システム。
反響受信から顧客管理まで、担当者は「電話をかける」ボタンを1回押すだけ。

反響自動通知 ワンタップ架電 AI文字起こし・要約 顧客DB自動蓄積
PROBLEM

反響対応、こんな状況になっていませんか?

現場で起きている
「構造的な機会損失」

複雑に絡み合った課題のイメージ
  • SUUMOから反響が来ていたのに、気づいたのは翌日だった
  • 他社に先に連絡されて、顧客を取られてしまった
  • 通話後のメモ書き・顧客登録に15?30分かかっている
  • 担当者が変わるたびに過去のやり取りがゼロになり、共有もできていない

データが示す
「スピード」の残酷な現実

時計

現状:業界平均の初回対応は

「6時間」

多くの不動産会社では反響受信から初回架電まで平均6時間以上かかっています。

上昇グラフ

マサチューセッツ工科大学の研究:
反響後5分以内の架電でコンタクト率は

「100倍」になる

MIT(マサチューセッツ工科大学)の調査では、5分以内の架電と1時間後の架電でコンタクト率に約100倍の差が生じることが明らかになっています。

78%円グラフ

全米不動産協会(NAR)の統計:

「78%」

78%の買い手は、一番最初に連絡してきた業者と契約する。
先手を取った者が勝つ、それがこの市場の現実です。

反響受信から顧客管理まで、3つの機能で全自動化

担当者がやることは「電話をかける」ボタンを1回押すだけ。

FEATURES

3つの機能の詳細

機能 01

通知アイコン

反響自動通知

SUUMOなどのポータルサイトからの反響メールをAIが即時解析。 顧客情報を担当者のLINEへ「数秒以内」にプッシュ通知します。

反響を取りこぼすことなく、最速タイミングで担当者へ届けます。

機能 02

架電アイコン

ワンタップ架電

LINEに届いたリンクをタップするだけで顧客へ自動発信。 通話内容はシステムが自動で録音します。

操作は1タップだけ。煩雑なダイヤル操作・メモ不要で即架電できます。

機能 03

AI要約アイコン

AI要約・顧客履歴への自動蓄積

通話終了後、AI(Whisper / GPT-4o)が自動で文字起こし&要約。 Notion等の顧客管理システムに自動保存されます。

手入力・転記作業がゼロに。誰が対応しても同じ品質の記録が残ります。
WORKFLOW

反響受信から顧客記録まで、全工程が自動でつながる

7つのステップのうち、担当者の操作が必要なのはSTEP 3とSTEP 4の2つだけ。
それ以外はすべてシステムが自動で処理します。

担当者の操作:なし

STEP 1: 反響メール受信

SUUMO等のポータルサイトから反響メールを受信。

担当者の操作:なし

STEP 2: LINE即時通知

顧客情報を解析し、担当者のLINEに即時通知。

担当者の操作:リンクをタップするだけ

STEP 3: ワンタップ架電

LINE通知内の発信リンクをタップし、自動発信。

担当者の操作:通常通り会話するだけ

STEP 4: 通話・自動録音

担当者と顧客が通話。全会話が自動録音されます。

担当者の操作:なし

STEP 5: AI文字起こし

通話後、音声を日本語で自動文字起こし。

担当者の操作:なし

STEP 6: AI要約

会話を構造化して自動要約。

※要約例:【希望】渋谷区2LDK 【緊急度】高 【次アクション】物件3件提案
担当者の操作:なし

STEP 7: データベース自動蓄積

Notion等の管理システムに自動保存・チーム共有。担当者が変わっても対応履歴がそのまま引き継がれます。

システム概要図:反響受信からAI蓄積までの全体フロー

反響対応AIシステム概要図:反響受信からAI蓄積までの全体フロー
EFFECT

「機会損失ゼロ」「属人化ゼロ」「転記作業ゼロ」を実現

機会損失ゼロ

対応速度の劇的改善

スピードアイコン

業界平均「3時間」かかっていた初回対応が「数秒以内」の通知へ。 最も繋がりやすい「5分以内のゴールデンタイム」を逃さず、 競合他社より確実に先回りできます。

転記作業ゼロ

工数の大幅削減

転記ゼロアイコン

通話後の手動メモ・転記・登録がすべて自動化。 1件15?30分かかっていた作業が0分になります。

属人化ゼロ

情報品質の向上

共有ネットワークアイコン

誰が対応しても、同じフォーマットの構造化データが蓄積されます。 担当者が休みの日や退職時でも、過去の対応履歴・希望条件が チームで即座に共有可能です。

【定量効果】月20件の対応で 月5~10時間の工数削減
HOW TO START

まず、動いているものを見てください。

「うちのポータルサイト(HOMES, at home等)でも動くの?」
「Notionじゃなくて別のツール(Salesforce, kintone等)に連携できる?」

→ そういった疑問は、デモを見ながら一緒に確認しましょう。

デモ体験

無償・約1時間

実際のシステムを動かしながらご説明。 貴社の反響メールフォーマットに合わせた動作確認も可能です。

カスタマイズ検討

1~2週間

使用しているポータルサイト・顧客管理ツール・チャットツール (LINE/Slack等)に合わせて調整内容を検討します。

本番導入・運用開始

1~2ヶ月

貴社環境への本番構築、スタッフへのオンボーディング、 運用開始後のフォローアップまで対応します。

デモを申し込む(無償・オンライン対応可)

株式会社SICマーケティング 担当:加藤
メール:t-kato@sic-group.jp

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