混雑検知 / 動線分析
ソリューション

非対面ビジネスを実現
するスマートロッカー

LINE CHATBOT

ＬＩＮＥを活用したＤＸソリューション

ＬＩＮＥチャットボット

ＬＩＮＥチャットボットで多種多様なご要望・ニーズにお応えします。

ＬＩＮＥ社が独自に開発した人の言葉を理解し応対する技術。
自然言語処理・機械学習・テキストマイニング等のＡＩ技術適用により、ユーザの質問意図を理解し学習しながら、最適な回答を行い自然な会話を実現します。

実現のできること

問い合わせの対応コストを削減したい。

属人化を防ぎ、業務を平準化させたい。

社内のナレッジを集約し体系化したい。

２４時間３６５日リアルタイムに対応したい。

セグメント配信で様々な条件でお客様に告知を行う事ができます。

ＬＩＮＥ公式アカウントとお友達になった時に得た情報を使って、配信対象を絞り込み、特定の読者にメッセージを配信する機能です。ＬＩＮＥのメッセージは開封率が高いので効果的に告知を行う事が可能です。

実現の出来る事

外部ＣＲＭ連携
　チャットやチャットボットを通じて、ＬＩＮＥ公式アカウントとお友達になった時に得た情報を、外部（当社管理）サーバに蓄積。その情報をもとに様々なメッセージを送信できます。（ＬＩＮＥでOnetoOneセグメント配信が実現可能です）

ＬＩＮＥ公式アカウントとの連携
　リッチメニュー（LINE上のメニューページ）を設定して、ＷＥＢページ・予約・クーポン・スタンプラリーに誘導したり、前述のチャットボットと連動しＡＩ・自動化の利点を享受する事ができます。